2024-05-02

Promocion 60 años Food Service

 TÉRMINOS Y CONDICIONES
DINÁMICADINÁMICA INSTAGRAM 2024

Apreciamos tu interés en esta dinámica INSTAGRAM 2024, (de ahora en adelante denominada “Dinámica”) se deberá dar lectura íntegra de las siguientes bases y cumplir totalmente con los requisitos y condiciones aquí establecidas (en adelante los “Términos y Condiciones”), lo cual implicará la comprensión y aceptación total de los mismos.
La participación en la Dinámica implicará la aceptación de estos Términos y Condiciones de esta Dinámica por su parte; ya que, de no estar de acuerdo con los mismos, no podrá participar en la misma.

Al aceptar los Términos y Condiciones, usted (el “Participante”) manifiesta que los ha leído detenida y cuidadosamente, entiende plenamente su alcance, implicaciones y efectos, y está de acuerdo con los mismos en su totalidad y sin reserva alguna.

ARTÍCULO 1: DEFINICIONES

En el contexto de términos y conficiones, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

"Dinámica": El juego en línea titulado "Concurso de Instagram del 6 de mayo al 26 de mayo, 2024".
"Participante", "Jugador" o "tú": Una persona que cumple con las condiciones descritas en el Artículo 3 de estos términos y condiciones y participa en la dinámica.
"Sitio web" o "Sitio":
➔ Página de seguidores de Instagram de Ferrero Food Service, accesible en la siguiente URL: https://www.instagram.com/ferrerofoodservice/
"Empresa Organizadora" o "Organizador" o "nosotros":
FERRERO INTERNATIONAL S.A

ARTÍCULO 2: VIGENCIA

6 de mayo de 2024 a las 10:00 horas (hora de la Ciudad de México) y concluye el 26 de mayo de 2024 a las 23:59 horas (hora de la Ciudad de México)
Se entiende que podemos posponer o cancelar dinámica si las circunstancias lo requieren. En tal caso, te informaremos de inmediato a través de Instagram.

ARTÍCULO 3: PARTICIPANTES

La participación en la dinámica es gratuita y sin ninguna obligación de compra (excepto por las tarifas de conexión a Internet, que son responsabilidad del participante). Está abierta a usuarios registrados en Instagram y residente en MéxicoS , con la excepción de los empleados de la Empresa Organizadora, así como de las empresas que hayan estado directa o indirectamente involucradas en la preparación de la dinámica, y los familiares directos de todas estas personas, incluidos los convivientes.

Pueden participar en la Dinámica todas aquellas personas físicas, mayores de edad y capaces conforme a las leyes de la República Mexicana, que cuenten con identificación oficial vigente que acredite su fecha de nacimiento (credencial para votar, pasaporte, cartilla de servicio militar, cédula profesional o alguna expedida por una institución gubernamental con validez oficial
La participación en la dinámica está limitada a unaparticipación por domicilio y/o establecimiento (mismo nombre, misma dirección postal y/o misma dirección de correo electrónico).

La Empresa Organizadora se reserva el derecho de verificar que el ganador cumple con las condiciones de participación y, de no ser así, descalificarlo.

La participación en la dinámica implica la aceptación incondicional de estos términos y condiciones en todas sus disposiciones, así como de los términos de uso del sitio web y las reglas éticas aplicables en Internet.

Es importante destacar que el juego no está gestionado, patrocinado o asociado con Instagram o Facebook, y los participantes solo proporcionarán información al Organizador y no a Instagram o Facebook.

ARTÍCULO 4: TÉRMINOS DE PARTICIPACIÓN

La participación en la dinámica se realiza a través de la plataforma de Instagram. Por lo tanto, debes tener una cuenta de Instagram (sujeta a los términos de uso del sitio de Instagram, accesibles en la siguiente URL: https://www.facebook.com/help/instagram/478745558852511).

Cualquier inicio de sesión o transmisión de datos realizado desde la cuenta del Participante se considerará realizado por la persona registrada para esa cuenta.

Para participar en la dinámica, los participantes deben:

1) Seguir la página de Instagram (https://www.instagram.com/ferrerofoodservice/) de Ferrero Food Service.
2) Crear una receta con uno de los productos de Ferrero Food Service (Nutella 3KG, Nuella 1kg Piping bag, Nutella G15) https://www.ferrerofoodservice.com/es/es/productos/nutella y compartirla en Instagram etiquetando a @ferrerofoodservice y usando el hashtag #60yOfNutellaChefsMX.
3) Los participantes deben utilizar uno de los siguientes dispositivos para participar en el dinámica

• Teléfono móvil,
• Computadora,
• Tablet digital.

No se aceptará ninguna participación sin un comentario que no cumpla lo siguiente:

El seguimiento a la cuenta de Instagram de Ferrero Food Service.
 La publicación etiquetando a la cuenta de Instagram @FerreroFoodservice y el uso del hashtag #Giveanutellasmile #60yOfNutellaChefsMX
.
No se aceptarán respuestas publicadas en el muro de la página de seguidores de Instagram de Ferrero Food Service para el concurso.

Al final de la dinámica, la Empresa seleccionará a 5 ganadores de entre los participantes que sigan la cuenta de Instagram de Ferrero Food Service y hayan publicado una entrada de su receta utilizando los productos de la marca, etiquetando a @ferrerofoodservice y usando el hashtag mencionado anteriormente.

Los participantes deben abstenerse de utilizar cualquier método de participación que no cumpla con este reglamento.

La Empresa Organizadora se reserva el derecho de excluir de la dinámica y emprender acciones legales contra cualquier persona que haya intentado hacer trampa o interrumpir el correcto desarrollo de la dinámica. El ganador que haya incumplido los presentes términos y condiciones y/o haya infringido los requisitos de participación, será descalificado de forma inmediata y perderá automáticamente cualquier premio.

ARTÍCULO 5: DESCRIPCIÓN DEL PREMIO

El premio para los lugares 1°, 2° y 3° incluye Monedero si vale $3,750, con vigencia al 31 de Junio del 2024
El premio para los lugares 3° y 4° incluye monedero si vale $2,500, con vigencia al 31 de Junio del 2024

Así mismo, se le informa a todos los Participantes y posibles futuros Ganadores de la presente Dinámica, que no se ofrecen garantías sobre los Premios.

ARTÍCULO 6: SELECCIÓN DEL GANADOR Y ENTREGA DEL PREMIO

Una vez que la dinamica concluya el 26 de mayo de 2024, a las 11:59 p. m. GMT+2, la Empresa seleccionará a las a 5 mejores recetas atravez de un jurudao interno dela publicación de Instagram entre los participantes que sigan la cuenta de Instagram de Ferrero Food Service.

La Empresa Organizadora informará al/los ganador(es) de su premio a través de un mensaje privado enviado en Instagram, la plataforma utilizada para participar en el dinámica, a más tardar el 3 de junio de 2024.
Los ganadores deben proporcionar su información de contacto (nombre, apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico) a la Empresa Organizadora a través de un mensaje privado en la plataforma de redes sociales utilizada para participar en el dinámica dentro de los 7 días a partir del día en que la Empresa Organizadora les informe de su condición de ganadores.

La Empresa Organizadora enviará a los ganadores toda la información relacionada con la entrega del premio en un plazo de 60 días a partir del día en que los ganadores proporcionen sus datos de contacto a la Empresa Organizadora. La Empresa Organizadora no será responsable de los retrasos en la entrega del premio. Se harán 2 (dos) intentos de entrega por parte de paquetería, de no ser recibido el Premio se dará por perdido, sin responsabilidad para los Organizadores.

Las zonas de reparto son sujetas a disponibilidad directa por parte de la empresa de paquetería contratada por los Organizadores.
El premio no es transferible y no puede otorgarse a ninguna persona que no sea el ganador, ni puede ser intercambiado por su equivalente en efectivo. En caso de fuerza mayor o si las circunstancias lo requieren, la Empresa Organizadora se reserva el derecho de sustituir el premio ofrecido por otro de valor equivalente.

No estaremos obligados a otorgar el mencionado premio si el ganador (i) no proporciona correctamente su información de contacto y/o dentro del plazo especificado, o (ii) no cumple con estos términos y condiciones

Si, por razones fuera del control de la Empresa Organizadora, el ganador no puede reclamar su premio, este se perderá y no se otorgará.

ARTÍCULO 7: AUTORIZACIONES

El ganador otorga permiso a la Empresa Organizadora para usar su nombre, apellido y la foto de su respuesta de Instagram o Facebook para participar en el juego en cualquier evento promocional público relacionado con este juego durante un período de 30 días a partir del final de la dinámica. Este uso no conferirá derechos distintos al premio ganado.

Se puede pedir a los participantes que completen un cuestionario para proporcionar comentarios sobre la dinámica y/o el premio otorgado. En este caso, los participantes, al completar el cuestionario, pueden otorgarnos autorización gratuita para reproducir, representar, modificar, adaptar (incluida la traducción), transferir y distribuir los comentarios que nos han proporcionado.

Esta autorización será válida durante 30 días a partir del registro de tus comentarios a través del sitio web, a nivel mundial y para todo tipo de medios (audiovisuales, prensa, internet, etc.).

ARTÍCULO 8: DATOS PERSONALES

La participación en el dinámica implica la recopilación y procesamiento de los datos personales de los participantes.

El procesamiento se basa en el consentimiento de los participantes.

Los datos personales recopilados incluyen de forma enunciativa mas no limitativa:

• Para los participantes: nombre y apellido
• Para el ganador: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono
Los datos personales recopilados de esta manera son procesados por la Empresa Organizadora como responsable del tratamiento de datos. Estos datos se almacenan y utilizan únicamente con el propósito de organizar la dinámica.

Estos datos se retendrán solo durante 30 días a partir del final de la dinámica, únicamente con fines de la dinámica, incluida la entrega del premio ganador. Estos datos no se utilizarán para otros fines.

Al final del período de retención mencionado anteriormente, la Empresa Organizadora eliminará permanentemente cualquier dato que aún esté en su posesión.

En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“la Ley”), su Reglamento, los Lineamientos todos los participantes podrán ejercer sus derechos ARCO así como revocar su consentimiento, mediante una solicitud enviada a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales.

Para su fácil referencia, se describen brevemente los derechos “ARCO”:
• Acceso: que se le informe cuáles de sus datos personales están contenidos en las bases de datos de FERRERO DE MÉXICO, para qué se utilizan dichos datos personales, el origen y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos y, en general, las condiciones y generalidades del tratamiento.
• Rectificación: que se corrijan o actualicen sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos.
• Cancelación: que sus datos personales sean dados de baja, total o parcialmente, de las bases de datos de FERRERO DE MEXICO cuando considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios y deberes que establece la Ley.
• Oposición: oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales.

Usted podrá ejercer los derechos “ARCO” que la Ley prevé o revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos de manera sencilla: mediante el envío de un correo dirigido a:
• Responsable del área de Protección de Datos Personales
• Domicilio: Avenida México 2892, Colonia Residencial Juan Manuel CP 44680, Guadalajara Jalisco.
• Correo electrónico: privacy.ferreromex@ferrero.com

Para facilitar su ejercicio de los derechos “ARCO” o para revocar su consentimiento, a continuación, ponemos a su disposición un modelo de texto para ejercer estos derechos:
(Lugar y fecha)
FERRERO DE MEXICO, S.A. DE C.V.
AT´N: Departamento de Protección de Datos Personales.
REF.- Solicitud de ejercicio de Derecho de (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición o Revocación según sea el caso).
Por la presente ejerzo mi derecho de (manifestar que derecho se ejerce: acceso, rectificación, cancelación u oposición) respecto de mis datos personales en su poder / revoco mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales por (razones por las que desea ejercer dicho derecho o revocar su consentimiento), para lo cual me identifico con ______ (Señalar el documento con el cual se identifica tales como credencial del IFE, cédula profesional o pasaporte). Todo ello de conformidad con el Aviso de Privacidad de FERRERO DE MEXICO, S.A. DE C.V. puesto a mi disposición.
Atentamente,

Nombre y firma del titular de los datos o su representante legal.
Por su seguridad, en caso de que la solicitud sea ejercida por un tercero distinto a Usted, FERRERO DE MÉXICO podrá solicitar el documento de identificación correspondiente y el documento probatorio de las facultades del representante, mediante el documento notarial correspondiente.
Es importante informarle que los procedimientos antes referidos se han establecido con la intención de facilitarle a usted su ejercicio. El ejercicio de estos derechos es totalmente gratuito y se encuentra en su totalidad habilitado.
FERRERO DE MÉXICO le comunicará en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como respecto a la revocación de su consentimiento, la determinación adoptada. Si resulta procedente, se hará efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
Los medios por los cuales se le comunicará la respuesta serán por correo electrónico. En todos los casos se recabará acuse de recibo.
FERRERO DE MÉXICO podrá negar el acceso a sus datos personales o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
• cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
• cuando en nuestra base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;
• cuando se lesionen los derechos de un tercero;
• cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos; y
• cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

La negativa a que se refiere este apartado podrá ser parcial en cuyo caso FERRERO DE MÉXICO efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el Titular.
En todos los casos anteriores, FERRERO DE MEXICO le informará debidamente el motivo de su decisión o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud. En caso de que, Usted se sienta afectado con la resolución que emitamos, tiene disponible la acción de protección de derechos ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI).

ARTÍCULO 9: RESPONSABILIDAD

No seremos responsables del uso fraudulento de los derechos de conexión ni de la concesión de un premio a un participante, y no asumiremos ninguna responsabilidad en casos de fuerza mayor o eventos fuera de nuestro control (incluidos problemas técnicos, pérdidas o retrasos en el servicio postal, daños derivados del uso del premio por parte del ganador, o cualquier defecto o falla que afecte al premio) que interrumpan la organización y gestión de la dinámica. En caso de tales circunstancias, informaremos a los participantes a través de la cuenta de Instagram.

La Empresa Organizadora declina toda responsabilidad por cualquier posible insatisfacción del ganador con respecto a su premio.

ARTÍCULO 10: MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Es posible que necesitemos modificar este reglamento, en particular para cumplir con cualquier nueva legislación y/o regulación aplicable. Cualquier modificación se incorporará a este reglamento y se anunciará en el sitio web.
En caso de que alguna cláusula de este reglamento sea declarada nula, no afectará la validez del reglamento en sí de ninguna manera.

ARTÍCULO 11: ACCESO AL REGLAMENTO

Este reglamento está disponible para descargar en la biografía de la cuenta de Instagram de Ferreo Food Service que describe los términos y condiciones del Sorteo.


Cualquier modificación o actualización al presente Aviso le será notificada vía su correo electrónico o por cualquier medio de comunicación interno establecido por FERRERO DE MEXICO.


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